本期访谈主题 “便民办税春风行动”
访谈主题: “便民办税春风行动”
访谈时间: 2017年4月10日10时
访谈嘉宾: 呼伦贝尔市国税局党组成员、副局长房春义
主 持 人: 赵家瑜
访谈摘要: 为全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和国家税务总局、自治区国税局精神,以深化征管体制改革、优化营商环境、满足纳税人期盼、创响服务品牌为主线,着力解决纳税人办税的“堵点”“痛点”“热点”“焦点”和“难点”,全面开展“便民春风暖草原、创响服务喜迎庆”活动,持续提升纳税服务工作水平。近日,呼伦贝尔市国税局针对纳税人普遍关心的问题,采访了呼伦贝尔市国税局党组成员、副局长房春义。
   访谈实录
  
  • [主持人]各位网友大家好,欢迎走进呼伦贝尔国税网在线访谈栏目。今天我们非常高兴为大家请到呼伦贝尔市国税局党组成员、副局长房春义,就“便民办税春风行动”和促进民营经济发展,与网友进行在线交流。房局长,欢迎您!时间:04-10 10:04
  • [房春义] 主持人、各位网民朋友们,大家好!很高兴有机会在这里跟大家在线交流,借此机会,我首先代表呼伦贝尔市国家税务局及全系统干部职工向多年来支持国税工作的广大纳税人和社会各界表示诚挚谢意。  为全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和自治区第十次党代会精神,2017年,我局以深化征管体制改革、优化营商环境、满足纳税人期盼、创响服务品牌为主线,以解决纳税人办税的“堵点”“痛点”“热点”“焦点”和“难点”为重点,以简化流程、完善制度、创新管理,积极推进办税制度改革进程为着力点,以“长流水、不断线、打连发、呈递进”的工作节奏,深入推进“春风行动”。全面开展“便民春风暖草原、创响服务喜迎庆”活动,持续提升纳税服务工作水平,把“春风行动”作为具有税务特色的服务品牌,在更深层次、更广层面、更宽领域创响。时间:04-10 10:05
  • [主持人]我们知道国税部门高度重视纳税人服务工作,几年来连续推出了不少便民办税举措,今年“便民办税春风行动”有什么新动作吗?时间:04-10 10:14
  • [房春义]  多年来,呼伦贝尔市国税局一直以来都将纳税服务作为税务机关的核心业务工作进行定位,高度重视。尤其当前,全面推开营改增试点进入全面改进阶段。为引导纳税人更加及时充分地享受营改增政策红利,更好解决基层税务机关和纳税人反映的方便办税操作问题,进一步确保所有行业税负只减不增,从税务总局层面提出推出的5类20项46条便民措施,为确保措施到位,结合我市实际情况,呼伦贝尔市国税局、地税局联合制定了5类18项41条便民措施,最大限度地方便纳税人,最大限度地服务纳税人。  同时,为更好地发挥税收对民营经济发展的促进作用,4月份,我们要围绕“民营企业共话税收”开展专题活动,与民营企业家进行深入交流,问需、问计、问难,通过举办民营及制造业企业培训,重点向纳税人宣传讲解现行税收政策和便捷办税服务措施等,增进民营企业家对税务工作的理解和支持,共话税收。我们还将开展“深化‘放管服’为企业添活力”专题活动,全市国税机关紧紧围绕便民办税出实招,围绕简政放权出硬招,充分展现全市国税部门“最大限度便利纳税人,最大限度规范税务人”的举措和成效,向社会公布的权力清单和责任清单,晒出权责家底,主动接受社会监督。将全市税务系统的“放管服”改革不断向纵深推进,进一步营造稳定、规范、公平的税收环境。时间:04-10 10:15
  • [主持人]据我所知,发票业务一直为纳税人所关注的重点,在这方面有什么举措吗? 时间:04-10 10:22
  • [房春义]是这样的,尤其是营改增之后代开发票业务骤增,给办税厅带来很大压力,也增加了纳税人办理业务的等待时间,为提高效率,在发票代开业务方面,总局提出了简化资料报送的举措:除销售取得的不动产和其他个人出租不动产代开增值税发票业务外,纳税人申请代开增值税普通发票不再需要提供付款方相关书面确认证明;申请代开增值税专用发票或增值税普通发票时统一填写《代开增值税发票缴纳税款申报单》。在发票领用方面,总局提出了简并次数的举措,纳税信用A级和B级的纳税人可一次分别领取不超过3个月和2个月的增值税发票用量。时间:04-10 10:23
  • [主持人]在优化纳税服务方面有哪些举措吗?时间:04-10 10:41
  • [房春义]一是设置简事易办快速窗口。在办税服务厅设立简事易办快速窗口,合理整合专业化窗口和综合业务窗口资源,减少纳税人办理单一简办涉税事项排队等候时间。按照呼伦贝尔市国税系统的实际情况,大的旗市区国税局可以在全职能窗口的基础上设立简事易办快速窗口,将能够快速办理完结而且办税事项较多的纳税人的业务(如发票领购,小规模申报等)设立单独窗口,小的旗市区国税局在征收期纳税人较为集中时,可以根据实际情况,开设快速窗口,减少纳税人办理单一简办涉税事项排队等候时间。二是实行领导值班巡查式管理。落实领导值班制度,值班领导实时巡查办税服务厅工作情况,及时发现存在问题并协调处理,确保纳税人业务有人办、咨询有人答、疑难有人解。三是强化导税岗位辅导功能。加强办税服务厅导税管理,合理配备导税人员,建立业务快速处理机制,在导税环节处理纳税人不需要前台人员操作的简单办税事项;完善问询式导税,主动与等候办税的纳税人沟通,对相关资料进行辅导,使纳税人可以到窗即办,减少纳税人无效等待时间。同时要强化对导税人员的培训,导税人员应能够全面了解前台的各项涉税业务及表格填写、网上办税系统、自助办税机的使用等。除专职导税人员外,大的旗市区国税局还应根据实际情况,在征收期增加兼职的导税人员,及时疏导办税服务厅拥堵情况。四是设置24小时自助办税区。有条件的地区,要积极倡导与银行开展合作,充分利用银行网格化网点,在银行自助服务区配置24小时自助办税服务设备,办理自助申报、自助发票领用、自助发票代开等业务。按照总局的要求,我市国税系统根据实际情况,采取利用现有的自助办税机及再自购部分自助办税机等方式,6月1日前各旗市区国税局均要建成自助办税厅。时间:04-10 10:42
  • [主持人]“涉税业务全区通办”就是说呼伦贝尔的纳税人根据需要也可以就近在其他盟市办理涉税业务,而其他盟市的纳税人也可以在呼伦贝尔办理业务。时间:04-10 10:43
  • [房春义]是的,这样对跨区经营的纳税人会非常方便,纳税人不用再向以前那样必须得回到所在地办理申报、备案等业务了,可以就近办理。时间:04-10 10:44
  • [主持人]这样确定方便了很多!纳税人都能在异地办理哪些具体的业务呢?时间:04-10 10:44
  • [房春义]目前“自治区内通办”办税事项的范围包括:税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、税收优惠办理、证明办理、宣传咨询等7大类211个办税事项。时间:04-10 10:45
  • [主持人]这7大类211项差不多包括纳税人需要办理的所有业务了吧?时间:04-10 10:49
  • [房春义]是的,常见业务基础都包括了。但是,在这里有两项需要特别说明的,一是当前,因为受增值税发票新系统权限限制,涉及增值税发票的业务,还不能进行全区通办;二是纳税人存在欠税、未申报、涉税违法行为未处理、稽查未结案或者是非正常户情形的,不纳入自治区内通办,应当在主管国税机关办理相关涉税事宜。时间:04-10 10:50
  • [主持人]谢谢房局长今天为网友做的介绍。因为时间关系,今天的访谈就到这里。谢谢大家!时间:04-10 10:55
  • [房春义]谢谢广大网友,下次再会。时间:04-10 10:56
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